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Utiliser Resolib pour un site commercial

Si vous comptez utiliser Resolib pour un site commercial, ce guide va vous donner quelques conseils et suggestions pour vous aider à faire un usage optimal de votre système.

Mentionnez dans votre message enregistré la possibilité de réserver en ligne. En renvoyant automatiquement les clients qui appellent vers le site internet, vous économiserez le temps que vous devriez autrement consacrer à écouter les messages et à rappeler les clients.

Mettez votre lien de réservation bien en vue dans votre établissement (sur le comptoir, à côté de la caisse, sur la porte d’entrée) et demandez à vos clients de télécharger l’application mobile Resolib, disponible dans l’Apple Store.

Ajoutez le bouton Réserver sur votre page Facebook. Cette méthode est très efficace. Mettez le lien de votre établissement dans le champ du lien de réservation.
Parlez de la réservation en ligne autour de vous et incitez vos collaborateurs à la promouvoir. C’est un moyen excellent pour réduire votre temps au téléphone d’au moins 30%.
Envisagez la possibilité d'intégrer le paiement dans le processus de réservation, en faisant transiter tous les paiements par Paypal. Cette option vous permet de libérer un temps précieux qu'il faudrait autrement consacrer à la comptabilité et à la facturation.
Pour réduire le nombre de défections, vous pouvez envoyer un email ou un SMS de rappel à vos clients. Nous contacter pour activer l'option SMS.
Quand vous envoyez une confirmation de réservation, ajoutez-y un lien vers votre page Facebook ou Twitter. Cela incitera vos clients à interagir avec vous en ligne, à aimer ou à suivre vos pages.